Política de devoluciones

DEVOLUCIONES

• Puede solicitarse el cambio de fecha hasta 24 horas antes del inicio del espectáculo.
• En caso de anular una entrada (una vez efectuada su compra, el usuario recibirá un correo electrónico en la dirección de email facilitada durante el proceso de compra, con un justificante de compra para poder disfrutar del servicio adquirido), El Palacio del Embrujo SL hará efectivo el reembolso del 100% de su importe si se comunica 24 horas antes del inicio del espectáculo. Si se comunica 12 horas antes del espectáculo, El Palacio del Embrujo SL devolverá el 50% de su importe.
• No habrá derecho a devolución del importe de la Entrada si la cancelación se notifica a El Palacio del Embrujo SL con menos de 12 horas del inicio del espectáculo.
• Las cancelaciones o modificaciones de la entrada se pueden realizar vía email (comercial@elpalacioandaluz.com) o por teléfono (0034) 954 53 47 20.
• La Entrada, no es nominativa y es transferible.
• El Palacio del Embrujo S.L. no se hace responsable en caso de pérdida, hurto o extravío de la Entrada.
• El Palacio del Embrujo S.L. se reserva el derecho a modificar (fecha, horario y artistas) o a suspender el espectáculo programado si así lo exigieran circunstancias técnicas, artísticas o motivos de fuerza mayor.
• En caso de modificación o suspensión del espectáculo, por motivos imputables a El Palacio del Embrujo SL, el cliente tendrá derecho a la devolución del importe de su/s entrada/s.